Онлайн търговията е една от водещите черти на съвременната култура на пазаруване. Днес, модерният консуматор цени своето време, усилия и пари и все по-често прибягва до няколко бързи клика, които му доставят желаната стока или услуга направо в дома.
В България, търговията през Интернет все още не може да се похвали със завиден пазарен дял или широка популярност. Въпреки това обаче, слаборазвитият пазар означава и неразработена пазарна ниша със значим потенциал, която тепърва ще привлича и търговци, и потребители. Тенденциите за развитието на интернет търговията в България се движат с бавно темпо, но обещават осезаемо нарастване на дела на онлайн пазаруването. Това се дължи на някои от преимуществата на онлайн магазините, които и търговците, и техните клиенти започват да ценят все по-високо:
• онлайн магазинът може да бъде „отворен” 24 часа в денонощието;
• обикновено, потребителите имат достъп до Интернет и от своя дом, и работното си място, което им позволява да пазаруват по време на работа и по време на почивка;
• онлайн магазините пестят време и усилия на потребителите;
• улеснено и по-бързо разглеждане на продуктите, отколкото в реален магазин;
• обслужване на много потребители едновременно, напълно автоматизирано;
• управление на неограничен брой продуктови категории и подкатегории;
• управление на неограничен брой продукти;
• пълно описание на продуктите - текст, цена, тегло, спецификации, снимка (възможност за галерия с изображения), както и с мултимедийни презентации;
• възможност за бързо и коректно сравняване на цени;
• възможност за разглеждане на коментарите и мнение на други потребители за дадената стока;
• доставка до дома и спестяване на време.